Тарифы 2.0. Тонкая настройка
Обновление для увеличения прибыли службы такси и повышения качества сервиса.
Загрузить инструкцию по настройке Тарифов 2.0
До обновления:
- В службе одновременно работало не более восьми тарифов;
- Были проблемы в торговле заказами из-за разности тарифов для одной и той же услуги;
- Было невозможно торговать заказами контрагентов по их тарифам;
- Настраивать тарифы было неудобно;
- Цены по тарифам необоснованно различались;
- Система не могла совершенствоваться и развиваться.
После обновления:
- Число тарифов в организации стало неограниченным;
- Появилось единое множество тарифов в городе;
- Исчезла путаница в торговле заказами — клиент теперь всегда уезжает по своему тарифу;
- Работать с тарифами контрагентов стало так же просто, как с тарифами клиентов;
- Появился удобный интерфейс настройки тарифов и уровней сервиса;
- Таксометр усовершенствовался, работа с ним стала прозрачнее;
- Появилась возможность масштабирования;
- Система стала целостнее, производительнее, совершеннее.
Тарифы 2.0 для клиентов
Настройка тарифов
Для клиентов можно настроить разные тарифы в зависимости от уровня сервиса. Причем минималка, стоимость километра, простой и даже округление чека настраиваются отдельно.
Уровни сервиса
Теперь можно задавать разные уровни сервиса — VIP, Комфорт, Стандарт, Эконом и т.д. В дальнейшем они будут определять качество услуг, предоставляемых клиенту. Каждому уровню можно присвоить собственный тариф — это и определит его стоимость.
Черновики
Перед запуском тарифа в работу можно создать его черновик, который легко отредактировать или удалить при необходимости.
Локальные и глобальные тарифы
Локальные тарифы используются только внутри организации. Глобальные же видны всем службам в системе ЕСТ и могут использоваться в торговле.
Клиентское приложение
В приложении «ЕСТ: Вызов такси» клиент видит детальную информацию о стоимости своей поездки.
Тарифы 2.0 для водителей
Настройка тарифов
Стоимость заказа для водителей можно настроить по каждому отдельному тарифу: в рамках организации или для определенной диспетчерской. Причем настраивается как фиксированная сумма, так и плата за заказ в процентах.
Смены
Тарифы можно настраивать для конкретных смен. Сменами также можно управлять и задавать таким образом
жесткий график для водителей. Например, обязать их выходить на линию в строго определенные часы —
так легче планировать работу службы.
Диспетчерским можно запретить брать определенные смены, и
сделать разные стоимости смен для водителей разных диспетчерских.
Тарифы 2.0
Оптимизируют работу диспетчерской и позволят службе приносить максимальную прибыль.
Сделают работу диспетчеров и водителей удобнее.
Оставят клиентов довольными повышением качества сервиса.